Юридическая помощь часто является единственным спасательным кругом для людей, столкнувшихся с судьбоносными последствиями, такими как потеря дома, работы или опеки над детьми.

Например, исследования показали, что оказание юридических услуг «значительно снижает уровень домашнего насилия». Форма помощи зависит от типа юридической проблемы, с которой сталкивается клиент. Юристы, оказывающие юридическую помощь, защищают клиентов по различным вопросам вне суда, ведут судебные разбирательства от их имени в суде и часто ведут сложные юридические действия לירום סנדה, направленные на системные изменения, которые затрагивают большое количество людей, оказавшихся в подобных обстоятельствах.

Несмотря на самоотверженную защиту со стороны юристов, которые часто посвящают свою карьеру удовлетворению потребностей людей с низким доходом, программы значительно недофинансированы и часто вынуждены уделять приоритетное внимание обслуживанию наиболее обездоленных клиентов по ограниченному числу вопросов, затрагивающих их самые неотложные юридические потребности. Даже в этом случае, по оценкам, примерно половине людей, имеющих право на получение помощи в рамках программ юридической помощи, приходится отказывать. Те, кого обслуживают, часто получают краткие советы и ограниченные услуги. Те, кому отказали, должны полагаться на ресурсы самопомощи и предоставление правовой информации, но даже эти ресурсы доступны не всем, кто в них нуждается.