К коттеджу вторглись неизвестные лица и похитили личные вещи, документы, средства, оргтехнику и даже еду
В редакцию «Взгляда» обратились черновчане, которых во время пребывания в туристическом комплексе ограбили, пока неизвестные лица. Ограбление воры совершили ночью, когда люди отдыхали. Что предшествовало грабежу и как отреагировала администрация «Буковеля» на этот инцидент, рассказали участники этих непредвиденных событий – Роман и Марина К. (имена изменены по их просьбе, пока идет полицейское расследование – ред.).
«23 июля 2016 наша семья (3 взрослых и 3 детей) приехали из Черновцов на территорию ТК «Буковель» и поселились в шале №7.
Во время нашего здесь пребывания, в ночь на 24 июля 2016 года, с нами случилась чрезвычайное происшествие: в дом ворвались неизвестные лица и похитили наши личные вещи, документы, средства, оргтехнику и даже еду. Также они проникли в автомобиль, который мы припарковали рядом с коттеджем, и вероятно, пытались похитить его.
Вторжения до нашего жилья произошло после двух часов ночи, когда все отдыхали.
В доме спали трое детей, которые в любое время могли проснуться, и тогда трудно представить, что могло произойти, ведь грабители заходили к ним в комнату. Забирали все, что видели, а именно мобильные телефоны, планшеты, драгоценности, документы и напоследок еще пытались угнать наше авто.
Мы сразу обратились в службу безопасности туристического комплекса за помощью, а также вызвали полицию.
Представитель службы безопасности ТК «Буковель» заверил нас, что вся территория комплекса находится под достаточной охраной и работает видеонаблюдение, чтобы каждый отдыхающий был в безопасности.
Когда приехала полиция, в коттедже было достаточно доказательств того, что произошло ограбление, начиная с отпечатков пальцев и заканчивая видеосъемкой. Но полицейские даже не смогли снять отпечатки, ведь в них просто не было чем их снимать. Мой муж пудрой и скотчем пытался хотя бы что-то сделать самостоятельно. Поэтому считаем, что полицейские были некомпетентны в этом вопросе.
Служба безопасности ТК и полицейские сообщили нам, что на записях камер видеонаблюдения ничего нет. Но парадокс заключается в том, что воры проникли в дом, вынесли много вещей, провели некоторое время в авто возле нашего шале, а камеры видеонаблюдения абсолютно ничего не зафиксировали. Как такое может быть?
Служба безопасности, перед нашим отъездом, заверила, что весь материал с видеокамер будет еще раз досконально пересмотрены.
Во вторник, 26 июля, мы позвонили на рецепцию ТК «Буковель», чтобы узнать контактный телефон службы безопасности или администрации комплекса. Нам в этом категорически отказали, только узнав, кто мы. Когда попросили записать наш номер телефона для связи, когда что-то выяснится, ответили: «Перезванивать никто не будет, ни служба безопасности, ни администрация. Обращайтесь к полиции. Мы не занимаемся больше этим вопросом».
Мы снова обратились к полиции. Также прислали им геолокацию с айпада, когда грабители его включили. Там было четко зафиксировано местонахождению айпада – это недалеко от нашего шале в сек. Поляница. Очевидно, пользовался им тот, кто причастен к ограблению. И никакой реакции со стороны правоохранителей мы не почувствовали. Очень странно, что грабители находятся за геолокацией почти на «Буковеле», а на записях видеонаблюдения никого нет…
На днях мы обращались с электронным письмом к администрации ТК «Буковель», но никакого ответа пока не получили.
Мы – постоянные клиенты этого туристического комплекса. Но такое случилось с нами впервые. Очень удивило отсутствие хотя бы элементарной лояльности к ограбленных людей в работников «Буковеля».
Людей, которые планируют отдыхать, хотим предостеречь, что нет у нас ответственности за безопасность клиентов. Ведь все аргументы от работников сводятся к: «обращайтесь в полицию». Хотя реакция и ответственность должна быть, ведь мы не посреди леса потеряли свои личные вещи, оставили их без присмотра на скамейке. К нам ночью ворвались в коттедж, ограбили, а наши дети были в большой опасности!
Предупреждаем всех, что такое может случиться и с каждым. А руководство ТК «Буковель» кивает на правоохранителей и вообще делает вид, что ограбление людей на их территории, их не касается. Тем временем, полицейские наверняка считают, что ничего особенного не произошло… Да и без этого имеют они чем заниматься».